El 40% de los CEOs a nivel mundial vive con una latente preocupación: de no cambiar el rumbo actual, sus compañías dejarán de ser viables económicamente en menos de diez años, según revela la Encuesta Mundial de CEOs elaborada por PwC. Esto demuestra que los directivos son más conscientes de los desafíos continuos del mercado mundial.
Además, esta idea es respaldada por las estadísticas sobre comunicación en el trabajo de 2024. Este estudio señala que el 86% de los empleados y ejecutivos ven la falta de colaboración y la comunicación efectiva el origen de los problemas en el ámbito laboral. Es aquí donde se evidencia la función fundamental que tiene la comunicación circular en el terreno empresarial.
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El nuevo paradigma de la comunicación circular en la empresa
La comunicación circular en la empresa ha llegado para quedarse. Transforma la forma en la que las empresas se relacionan con sus stakeholders e impulsa la eficiencia, la confianza y la seguridad en sus filas. Ésta supera los modelos de comunicación tradicionales, como son la jerárquica o vertical y la matricial u horizontal. Y en consecuencia, facilitando la alineación con los objetivos del proyecto.
¿Cómo se logra esto? A través de la llamada omnicanalidad. Es una estrategia de gestión que permite que todos los canales de comunicación estén alineados e integrados para que los diferentes niveles de la empresa tengan una experiencia homogénea al usar cualquiera de los medios de comunicación con los que cuenta la organización para la que prestan servicios. En este post, te contamos los beneficios que ofrece el modelo de comunicación circular en la empresa.
Cuatro razones para apostar por la comunicación circular en una empresa
1. Mayor Productividad: El informe de Deloitte de “El Estado de la Comunicación Empresarial en 2023” demuestra que el 72% de los líderes cree que la comunicación eficaz ha aumentado la productividad de su equipo. También detalla que el 52% de los trabajadores está de acuerdo con esto. Se calcula, además, que los equipos que se comunican de manera eficaz pueden aumentar un 25% su productividad. Y es que, gracias a un modelo de comunicación circular, la empresa genera un alto compromiso en sus trabajadores que permite elevar los niveles de productividad. En definitiva, es más redunda en la rentabilidad.
2. Reducción de Errores y Malentendidos: La comunicación circular garantiza que todos los mensajes se transmitan de manera clara y efectiva a través de todos los niveles de la organización. Esto ayuda a prevenir errores costosos y malentendidos que podrían afectar negativamente la reputación y los resultados de tu empresa.
3. Impulso a la innovación y creatividad: Según una investigación publicada en el MIT Sloan Management Review, el 67% de los trabajadores de compañías donde la comunicación es eficaz experimentan una mayor motivación.
4. Clima laboral positivo y retención del talento: Al dar voz a todos los miembros de la organización, la comunicación circular crea un ambiente de trabajo inclusivo. Los empleados se sienten valorados y escuchados. Esto no solo aumenta la satisfacción laboral, sino que también contribuye a la retención del talento, reduciendo así los costos asociados con la rotación de personal.
Solución Nalanda: un ecosistema donde prima la comunicación circular en la empresa
El software de Nalanda está diseñado para facilitar procesos en materia de gestión de Seguridad y Salud y favorecer la comunicación circular en la empresa. Y es que, nuestra plataforma se ha convertido en una solución para aquellas organizaciones que buscan una herramienta que permita el intercambio eficaz de información y documentos entre empleados, departamentos y empresas.
Por ello, los clientes de Nalanda Global -plataforma de software líder en la gestión CAE y PRL- valoran precisamente la disponibilidad de la información para cualquier persona autorizada, independientemente del departamento al que pertenecen.
Además, Contamos con tres grandes tipos de recursos para la gestión automatizada, que mejoran la comunicación entre proveedores y contratas, así como entre los propios miembros de la organización:
- Nuestra Plataforma CAE automatiza las tareas administrativas de la Coordinación de Actividades Empresariales.
- La solución de Precalificación u Homologación de Proveedores es indispensable para asegurar que tus proveedores cumplen con las normas de calidad que exiges.
- Y el Software PRL/SST te ayuda en la gestión del cumplimiento de la PRL y facilita la comunicación entre departamentos y empleados facilitando la circularidad.
El diseño y estructura de la comunidad de actividades empresariales de Nalanda garantiza a las organizaciones la posibilidad de digitalizar su negocio y transformar sus modelos de comunicación basándose en la circularidad.
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